Trenly.pl

Profesjonalna Obsługa Klienta w Salonie Beauty

Nicole Bukiej Centrum SzkolenioweWrocław
Zdjęcie tematyczne kategorii: Zarządzanie Salonem i Biznes Beauty
  • Czas trwania1 dzień · 8h
  • LokalizacjaKryształowa 4b, Wrocław
O szkoleniu

Co poznasz w trakcie kursu

Opanujesz sztukę budowania relacji z klientem salonu beauty — od pierwszego kontaktu telefonicznego po wizytę, która sprawia, że wraca.

Dla kosmetyczek, stylistek i recepcjonistek pracujących we Wrocławiu, które chcą podnieść standard obsługi i zwiększyć powracalność klientów w swoim salonie.

Czego się nauczysz

  • Prowadzenie konsultacji i rozpoznawanie rzeczywistych potrzeb klienta
  • Reagowanie na reklamacje i trudne sytuacje bez eskalacji konfliktu
  • Techniki sprzedaży dodatkowej usług i kosmetyków podczas wizyty
  • Budowanie lojalności przez spójną komunikację na każdym etapie obsługi
Zobacz też

Podobne szkolenia we Wrocławiu

300 – 500 złcena akademii